Friday, February 17, 2006

Skippa onödiga konflikter

Kay Pollack har sagt någon gång att "En konflikt börjar inte med den första meningen, den börjar med den andra". Det är underbart tycker jag. Om man tänker på det så slipper man mycket tjafs och bråk. Om någon är irreterad vill den personen kanske få ur sig lite ilska och hittar någon "grej" att bråka eller tjafsa om. Det har ofta inte så mycket med själva "grejen" att göra och det har sällan något med dig att göra heller! Kanske har personen "vaknat på fel sida", haft en dålig dag eller är orolig över något. Det kan vara vad som helst. Det är klart att man måste kunna argumentera om saker och ting, men det är oerhört sällan som jag känner att det ger särskillt mycket att bråka och gnälla. Nästa gång någon klagar, gnäller eller skäller: fundera på hur ditt svar kan leda detta vidare. Om du låter personen lätta sitt hjärta och lyssna och välja att inte börja bråka så brukar ilskan försvinna och ni kan komma vidare.

Tips: Om du själv är på dåligt humör, var vaksam så att detta inte går ut över andra i onödan! Sätt på lite happy music, ring en glad vän, hoppa runt, skratta och tänk att det kunde varit värre istället!

No comments: